Garantier & köpvillkor
Garantivillkor
Vi följer märkesdemos garantivillkor. Läs mer HÄR »
Öppet köp och ångerrätt
Har du som privatperson köpt en del via internet eller telefon har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Vid godkänd retur återbetalas beloppet eller ersätts med en annan del.
Elektriska delar omfattas inte av ångerrätt.
Vid retur av köp som gjorts via internet eller postorder ansvarar kunden för returfrakten.
Returer
Vid retur ska en kopia av följesedel eller kvitto skickas med. Ange gärna orsaken till returen direkt på underlaget.
Returer utan följesedel eller kvitto kan tyvärr inte behandlas.
Paket skickas tillbaka till oss som Företagspaket med PostNord. Spara kollinumret eftersom du ansvarar för försändelsen tills den har tagits emot av oss.
Försändelser som skickas på annat sätt hämtas inte ut och returneras till avsändaren.
Outlösta paket
Paket ligger kvar hos utlämningsstället i 7 dagar. Hämtas paketet inte ut debiteras beställaren för fraktkostnaden.
Hur behandlar vi personuppgifter?
Läs vår integritetspolicy »
Returformulär
Fyll i samtliga fält i returformuläret nedan och skicka med det tillsammans med din retur. Kopia på kvitto eller följesedel ska alltid bifogas.
Vill du hellre fylla i formuläret manuellt i samband med retur?
Ladda ner och skriv ut formuläret här »